“老板您好，我们是养护您门口这条路的，上次您说的污水管道堵塞的问题我们已经处理了，最近排污都挺好的吧？”这是建工投资绩溪项目公司员工在向运维城区道路的沿街商户征集管理意见并开展环保宣传。此类主动、真诚的对接服务，也为安徽建工在皖南地区树立起了良好运营品牌形象。

入冬以来，项目公司始终坚持高质量运维服务标准，认真组织开展冬季专项运维活动，集中排查和维护所辖的市政道路和经营的酒店设备设施，不断提升运营管理水平，以真诚服务为广大人民群众营造了畅、洁、舒、美的温馨环境。

【精益求精，提升养护服务水平】根据岁末年初工作部署，近期，市政运维班组加大道路巡查、保洁力度，定期清洁隔离栏和标识标牌，及时更换枯萎苗木。对路面出现沉陷、龟裂、坑槽等病害及时采用机拌沥青混合料修补，全年共计修补破损路面1200余平方米；对管辖道路3座桥梁进行检查，确保桥涵安全。项目公司还积极组织开展志愿服务，从清扫街道到高考服务，以实际行动助力绩溪文明创建工作。

【时刻待命，提高应急处置能力】项目公司紧抓运维人员思想教育，定期召开班组会议，详细讲解冬季环卫作业注意事项，重点加强冰冻、大雪等恶劣天气作业安全知识培训。做好应急物资储备和各类抢通机械设备维修保养工作，最大限度保障周边群众安全顺利出行。针对冬季城区污水管道易堵问题，项目公司加大日常清理频次，并对沿街商户进行走访宣传，引导厨余垃圾和废油定点回收，受到群众和商户一致好评。

【降本增效，培育自营酒店品牌】项目公司严格落实集团提质增效工作要求，降低采购成本，提高服务保障能力，以食品安全和消防安全为重点，认真开展班前教育，把好原材料验收关，杜绝人身、食品和消防安全事故。项目公司运营的徽源山庄大酒店以专业、细致、安全的真诚服务在当地群众和省内外单位中赢得了广泛信任，截至目前，今年已圆满完成了省委巡视组、省总工会、团省委和组干学院等重大接待保障任务，取得了良好的社会效益和经济效益，全年接待会务培训业务132批次，服务学员5700余人，预计营收规模达560万元。

风劲潮涌，自当扬帆破浪;任重道远，更需快马加鞭。下一步，项目公司将始终保持敢闯敢拼、奋发有为的精神状态，以真诚服务打造集团投资项目运营品牌，全力以赴推动集团投资事业高质量发展。